游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
绚:好评
由于是晚班飞机就选了机场附近很方便
qm:好评
下飞机打个电话,人还没走到门口,车子已经到门口了。第二天早上赶飞机,退房很快,叫醒及时,开车前10分钟,还提醒按时下来。总台还准备好了早餐,装好袋子,一拿就走,非常方便,有牛奶,鸡蛋,面包。接机是什么时间到什么时间接,早上则是半小时一班送机场。酒店到机场5分钟。总之晚到和早飞的住这里非常方便。
会员035717:好评
离机场是比较近,不得不说的是淋浴的水时冷时热,有待改善,其它的只能说凑合吧。