“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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由于是晚班飞机就选了机场附近很方便
qm：好评
下飞机打个电话，人还没走到门口，车子已经到门口了。第二天早上赶飞机，退房很快，叫醒及时，开车前10分钟，还提醒按时下来。总台还准备好了早餐，装好袋子，一拿就走，非常方便，有牛奶，鸡蛋，面包。接机是什么时间到什么时间接，早上则是半小时一班送机场。酒店到机场5分钟。总之晚到和早飞的住这里非常方便。
会员035717：好评
离机场是比较近，不得不说的是淋浴的水时冷时热，有待改善，其它的只能说凑合吧。